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特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。

販売主体に関する表記
店舗名 ハートツウオンライン
販売業者 有限会社ハートツウ新潟 (管理医療機器販売業・賃貸業届出済)
代表取締役：熊谷 やよえ
所在地 〒950-0835
新潟県新潟市東区猿ヶ馬場1-6-26
連絡先 TEL:025-257-6810
FAX:025-257-6812
mail:info@heart-niigata.jp
メールフォームからのお問い合わせ
営業時間
販売・商品に関する表記
商品等の販売価格
  • 商品ごとに表示 （表示価格は消費税を含む）
注文方法
  • インターネット（24時間）
  • ファックス：025-257-6810 注文専用用紙にてご注文（24時間）
    FAX注文用紙を表示するにはAdobe Readerが必要です。
  • 電話：0120-44-6810
    月～金 9:00～17:00（祝日及び弊社営業カレンダーに定める日を除く）
商品代金以外の付帯費用
  • お届け先1件につき購入金額5,000円以上（税込）の場合は送料無料。
    *ご購入金額が5,000円未満(税込)の場合は全国一律525円をご負担願います。
  • 支払方法で銀行振込、郵便振替を選択した場合、振込および振替え手数料は無料です。
    *代引き、及びクレジットカードでのお支払いを選択された場合の決済手数料は無料です。
代金等の支払い時期および方法
  • 宅配代引き（商品お届け時のお支払い）
  • クレジットカード（クレジットカードでのお支払い）取扱いカードはショッピングガイドでご確認いただけます。お支払い回数は1回払いとなっております。
  • 銀行振込（前払いでのお振込み）注文確認メールに口座情報を記載しております。
  • 郵便振替（前払いでの振替え）注文確認メールに口座情報を記載しております。
商品等の引渡し時期
  • ご注文後、通常7営業日以内

在庫商品につきましては通常1～3営業日以内に発送。メーカー取寄せ商品につきまして4～6営業日以内に発送（納期連絡メールで納期をご連絡）。
返品・交換に関する表記
不良品について
  • 商品の破損、汚損、初期不良品の交換は、商品到着後8日以内にお申し出いただいたものに限らせて頂きます。
  • 送料着払いでお送り下さい。
  • 弊社に商品到着後、良品を発送させて頂きます。（送料弊社負担）
返品について
  • 商品の返品・交換は、商品到着後8日以内。商品の性格上、開封されたものの返品・交換はご遠慮下さい。
  • 商品の破損および誤った商品のお届け以外で、お客様のご都合による返品の場合は、返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。また、ご返金に際してのお振込み手数料は差し引いて、お振込みさせて頂きます。
  • パッケージ開封済みの商品、ご使用済みの商品、お客様の管理下で生じたパッケージを含む商品の汚損・破損、商品到着後8日以内にご連絡がなかった場合は返品・交換は致しかねますのでご了承下さい。
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